即便一個人的能力在強,始終無法與一個靠譜的團隊相比,當下對于企業(yè)而言,想要網(wǎng)站在眾多同行網(wǎng)站中脫穎而出就必須要擁有自己的運營團隊,那么如何組建一支專業(yè)的運營團隊吶?這是當前很多企業(yè)都比較關(guān)心的話題,關(guān)于這個問題,天津網(wǎng)站建設(shè)有如下見解,希望能幫到大家!
一、招聘靠譜的人
關(guān)于這點,一是要多面試,二是靠緣分,通俗的來說,這就如同找對象,見的多,不如緣分到。其實,這個世界上大部分人都是靠譜的,并且絕大多數(shù)人都可以培養(yǎng)的,但不得不說,現(xiàn)實中還是有不少人確實因為做不好工作而被勸退的,用一句古話來解釋,用人所長,世上無不可用之人;用人所短,世上無可用之人。若一個人在某個公司做的一塌糊涂,換了一家公司卻做的很好,那么只能說明上一家公司領(lǐng)導安排的工作不合理。
二、盡量把人數(shù)縮小到最少
畢竟是剛組建成功的新團隊,項目還沒有正式開始,未來的運營情況都只是預估而已。所以在招聘的時候一定要控制好人數(shù),盡量控制到最少,每個角色安排1人即可,先將流程斗斗跑順了。與此同時,也未未來留出調(diào)整的空間,無論增減,小團隊執(zhí)行起來的成本都不會很高,甚至會低很多。
三、確保每人的工作內(nèi)容不重疊
例如:3人分別負責用戶、活動和內(nèi)容,其實這個做法并不是最好的方式,還有一個更好的方案就是2人負責用戶,1人負責內(nèi)容。為什么說這個最好的方案,是因為冷啟動時用戶運營的工作量會大一些,而活動不會很頻繁,工作量相對不大。但若2人負責用戶,工作內(nèi)容就有重疊,有可能會影響積極性和成就感,有時也無法直觀判斷工作成果來源于誰,不利于團隊管理。
四、健全的崗位制度
無規(guī)矩不成方圓,健全的崗位制度是確保部門日常穩(wěn)定輸入的核心,在制定崗位制度時,我們要清楚,員工上班的目的是什么,大家的第一反應(yīng)是為了錢。這個回答是對的,但僅僅靠錢驅(qū)動還不夠,有些人短期上班的目的知識為了積累人脈,經(jīng)驗,其最終的目的才是為了錢,這是用錢激勵員工拼命干活,就好比拿金條誘惑狗狗,還不如一根骨頭有吸引。
五、團隊各成員間的互補性要強
組建團隊時一定要清楚每個人的長處,一些小的缺陷要學會包容。典型的例子,在唐僧團隊中,唐僧知道對孫悟空要管得緊,隨意隨時會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評一下就可以了;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。雖然唐僧武力不行,看起來有點無能,但他的領(lǐng)導力是很強的,選擇互補性強的團隊并非只是說性格上的互補,而是每個人長處的互補。
六、良性的團隊氛圍
團隊氛圍可以成就一個團隊也可以毀掉一個團隊,良好的團隊氛圍不僅能能夠提升團隊的戰(zhàn)斗力,還能可以形成傳幫帶的作用,把新人帶好。因此若團隊中發(fā)現(xiàn)老鼠屎,一定要當機立斷趕緊開掉,因為不好的情緒是會被傳染的,一個整天抱怨,工作偷懶的員工,久而久之會把團隊的氛圍帶偏,我也相信絕大多數(shù)員工都是積極向上的,但也不排除有攪屎棍子,這點一定要留意。
雖然,當前組建一個運營團隊很重要,但成功的運營團隊需要一個能識人、能管人、能很好的與團隊中每個人好好溝通,能讓團隊中每個人正確認識到自己責任,提高整個團隊凝聚力與向心力并對此能做到持之以恒的人。這樣的運營團隊才能成為一只明星團隊,才能在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)有一番作為。