設(shè)計(jì)師對(duì)于世界有著非常大的影響，不知道你是否也這樣認(rèn)為。但即便是非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，也需要通過(guò)大量的日常積累，一個(gè)小小的步驟上的微小決策，都會(huì)影響到我們所面對(duì)的客觀世界。或許每一次設(shè)計(jì)帶來(lái)的影響很微小，但是經(jīng)不起次數(shù)多，正正是如此，精益求精的設(shè)計(jì)追求，總會(huì)逐步的給我們帶來(lái)更優(yōu)秀的產(chǎn)品及價(jià)值回饋，我們需要追求更好的用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。那么，如何提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)？
1、專注于關(guān)鍵的體驗(yàn)
客觀的說(shuō)，如今在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品體驗(yàn)所涵蓋的范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)可用性，所涉及的維度很多，美學(xué)特征，體驗(yàn)上的愉悅感，以及有效達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。正因?yàn)樗陵P(guān)重要，設(shè)計(jì)時(shí)較好摒棄掉那些毫無(wú)意義的「令人快樂(lè)的動(dòng)效」和單純的「有趣的插畫」來(lái)復(fù)雜化用戶歷程。所以建議大家較好專注于某個(gè)基本的體驗(yàn)，并且盡量讓它周圍的一切都有著較好的設(shè)計(jì)。此外，在處理關(guān)鍵體驗(yàn)時(shí)，不要忘記適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行壓力測(cè)試。
2、創(chuàng)造經(jīng)典
其實(shí)，想要打造完美，偉大的產(chǎn)品就像是跑馬拉松是一樣的，而并非是短跑沖刺。專注的研究，改進(jìn)，細(xì)節(jié)的打磨，反復(fù)的測(cè)試及額外的時(shí)間花費(fèi)，這些都會(huì)積少成多的帶來(lái)更多不同，現(xiàn)實(shí)中通常會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被取代的企業(yè)，都是那些偷工減料的企業(yè)，被時(shí)代的浪潮所淘汰。
3、少給點(diǎn)選擇
若無(wú)法真正理解人與設(shè)備之間的關(guān)系，那么在設(shè)計(jì)時(shí)，總會(huì)不自主的認(rèn)為用戶和設(shè)計(jì)者一樣了解產(chǎn)品，或認(rèn)為用戶的「主觀能動(dòng)性」足夠強(qiáng)，繼而為設(shè)備和產(chǎn)品增加更多的功能，更多的選項(xiàng)，然而事實(shí)證明這個(gè)觀念是錯(cuò)的。更多的選擇和更多的選項(xiàng)往往會(huì)帶來(lái)更大的認(rèn)知負(fù)荷，這一點(diǎn)是違反普通人的認(rèn)知習(xí)慣的，人們面對(duì)更多選擇時(shí)，很難作出決定。所以給用戶少一點(diǎn)選擇，降低認(rèn)知負(fù)荷，提高任務(wù)的完成度，這樣整個(gè)用戶歷程也更順暢。
4、從根本解決用戶痛點(diǎn)
產(chǎn)品是否變得有意，在于它提供的解決方案能夠真的解決潛在的問(wèn)題，這個(gè)方案能夠清楚的闡釋出問(wèn)題件如何被解決，因此，針對(duì)問(wèn)題的解決方案實(shí)際上定義了產(chǎn)品的核心用戶體驗(yàn)。具體的產(chǎn)品功能可以支持并探長(zhǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)，但核心體驗(yàn)無(wú)法被取代。交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)可以使產(chǎn)品更加美觀，易用，令人愉悅，確保其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，但它不能使產(chǎn)品本身更有意義，而這也就是為什么一個(gè)恰當(dāng)?shù)尼槍?duì)痛點(diǎn)的解決方案是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
5、像用戶一樣思考
我們一直都在說(shuō)，要像用戶一樣思考，但是實(shí)際情況往往是，我們很難走出設(shè)計(jì)者和開(kāi)發(fā)者的思維方式，因?yàn)槲覀兊乃伎挤绞綁焊c用戶就不同，以至于面對(duì)每一個(gè)交互，每一個(gè)元素的下意識(shí)反應(yīng)都不一樣。所以，建議較好是同設(shè)計(jì)圈、開(kāi)發(fā)圈和產(chǎn)品圈以外的人去聊，看他們對(duì)于網(wǎng)站和APP的真實(shí)反應(yīng)到底是怎樣的。將用戶的真實(shí)反饋記錄下來(lái)，反饋給項(xiàng)目組，這有助于幫你打造更好的用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
6、不要要求太多
現(xiàn)如今這個(gè)世界是由數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)的，越來(lái)越多的應(yīng)用開(kāi)始要求用戶注冊(cè)，要用戶提供更多的權(quán)限，更多的信息，為用戶提供更多個(gè)性化的體驗(yàn)，但是從體驗(yàn)的角度上看，盡量避免這點(diǎn)。因?yàn)橹挥姓娴恼驹谟脩舻慕嵌壬约铀伎寄憔兔靼琢?，找到一個(gè)令你感興趣的炫酷網(wǎng)站，如果要深入了解更多內(nèi)容，就需要內(nèi)容，而如果要注冊(cè)的話，網(wǎng)站卻需要你提供各種信息，遇到這種情況，相信絕大多數(shù)用戶都會(huì)選擇直接轉(zhuǎn)身離開(kāi)吧！
總之，如您真的想要提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，必須要重視以上天津網(wǎng)站建設(shè)所說(shuō)的這幾點(diǎn)，相信對(duì)您一定會(huì)有幫助的。
